国外中文在线客服系统软件：安全、稳定、防劫持、自动翻译：https://chatyu.com/

当前的市场环境中，高品质的客户服务是赢得客户忠诚度并驱动业务增长的关键。笔者放眼全球在线客服系统有一些免费的在线客服系统可以帮助企业在不增加预算的情况下，提升客户服务水平。以下就是五款值得一试的免费在线客服系统。

1. Chatyu

chatyu.com 是一款全球在线客服系统，服务于全球140多个国家和地区，提供全中文版本的界面，并且提供了一个14天免费计划，免费期间不限制功能，不限制坐席数，仅需邮箱注册，试用满意还支持月付，让你在提升客户服务水平的同时，不增加任何成本。

2. Zopim

Zopim（现在被Zendesk拥有并称为Zendesk聊天）提供了一个基础的免费计划，允许一名代表与客户进行在线聊天。虽然免费版本的功能有一些限制，但它仍然提供了一个非常好的平台，可以让公司开始在线客服旅程。

3. Tawk.to

Tawk.to是另一款免费在线客服工具，允许企业添加一个聊天窗口到他们的网站。此外，Tawk.to还提供了许多高级功能，如触发聊天，访客分析以及预定义的回复等。

4. Freshdesk

Freshdesk提供了一个免费的客服工具，包括电子邮件、社交媒体以及电话等多个通道的支持。它也提供了一些高级功能，如自动化和报告，虽然这些功能在免费版本中可能有一些限制。

5.微客服

微客服提供了包括聊天窗口、电子邮件和社交媒体在内的多通道支持。此外，微客服还提供了一些高级功能，如触发聊天和客户分析。虽然免费版本的功能有一些限制，但微客服是为初创公司提供客服解决方案的一个很好的开始。

总的来说，这些免费的在线客服系统都是提升客户服务质量的好助手。不论你的企业规模如何，你都可以在这些工具中找到合适的解决方案。所以为什么不现在就开始试用一下呢？